שאלות ותשובות


איך אני בודק את מצב ההזמנה שלי?
לאחר רכישת המוצר, ההזמנה נארזת ונשלחת ע״י חברת המשלוחים שלנו ״תפוז״. השליחים ישלחו אליכם הודעה לנייד עם תיאום זמן אספקה שנוח לכם. זמני אספקה 3-6 ימי עסקים. למעט חגים ושישי שבת

כמה זמן לוקח משלוח?
משלוח 3-6 ימי עסקים

איך אני אדע איזה קיט מתאים לי?
לכל קיט יש פירוט מוצרים מה הוא מכיל, ממליצים לך להיכנס ולהחליט מה נכון לי לדוגמא: קיט לעידוד צמיחה: מתאים למזוקנים חדשים עם זקן מאד קצר או זיפים, מארז טיפוח והזנה או קיט עיצוב וריכוך שני המארזים מתאימים למזוקנים מתקדמים (זקן לפחות 1-2 ס״מ ומעלה)

האם המוצרים מאושרים משרד הבריאות?
בהחלט, המוצרים שלנו כחול לבן תוצרת ישראל, ומאושרים משרד הבריאות

נתקלתי בשאלה לגבי שימוש במוצר?
מוזמנים תמיד לפנות אלינו בצאט או במייל ומבטיחים לחזור אליכם בהקדם

עד כמה המידע האישי שלי מאובטח
ברבריוס מצייתת לסטנדרטים הגבוהים ביותר בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך. לא נשתף את המידע שלך או נדון בו עם אף אחד בחברה שלנו ולצד שלישי כלשהו. פרטי כרטיס האשראי והפרטים האישיים שלך מוצפנים במהלך השידור באמצעות (טכנולוגיית  שנמצאת בשימוש נרחב באינטרנט לצורך עיבוד תשלומים. פרטי כרטיס האשראי שלך משמשים רק להשלמת העסקה המבוקשת ואינם מאוחסנים לאחר מכן ברבריוס לא יכולה ולא תשמור כל נתון של פרטי התשלום שלך
שאלות נוספות? צרו איתנו קשר במייל או בצ׳אט ונשמח לעזור