תנאי החלפה והחזרה
ניתן להחליף מוצר הנרכש ישירות מהאתר בלבד. ההחלפה מתבצעת עד 14 ימים מיום קבלת החבילה. מוצר שנפתח ולא באריזתו המקורית אינו ניתן להחלפה או להחזרה. החזרת מוצר וקבלת החזר כספי עד 5 ימי עסקים (כמובן דמי משלוח יונחו מהזיכוי) במידה הוא לא במבצע ורק באריזתו המקורית. יש לעדכן מראש על מנת שנוכל לתת מענה מדוייק ושירות טוב.ב
מוצרים במבצע לא ניתנים להחלפה או להחזרה. מוצר פתוח ולא באריזתו המקורית לא ניתן להחזיר לפי הוראות משרד הבריאות
מוצרים שנרכשו לא מהאתר אלא מספקים חיצוניים יש לפנות אך ורק לחנות שרכשתם ממנה. בעל העסק ייצור קשר ישירות עם החברה ויעביר לכם שירות הנכון לכך. מוצרים שלא נרכשן באתר לא ינתן להם זיכוי מטעמנו. ישנם מצבים מסוימים שבהם מוענקים החזרים חלקיים בלבד (אם רלוונטי) - כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן נובעות מהטעות שלנו. כל פריט שהוחזר יותר מ-7 יום לאחר המשלוח. החזרים כספיים (אם רלוונטי) לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, תוך כמות מסוימת של ימים. החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי) אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. לאחר מכן פנה לבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך עדיין, אנא צור איתנו קשר פריטי מכירה (אם רלוונטי) ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן לקבל החזר על פריטי מבצע. החלפות (אם רלוונטי) אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף אותו לאותו פריט, שלחו לנו מייל לכתובת ושלחו את הפריט שלכם אל: בנדור, רח׳ הקדר 42, נתניה
עלויות משלוח אינן ניתנות להחזר
אם תקבל החזר, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר שלך. תלוי איפה אתה גר, הזמן שעשוי לקחת עד שהמוצר שהחלפת שלך יגיע אליך עשוי להשתנות. עלינו לבדוק את סיבת ההחזרה ושוב רק אם המוצר סגור באריזתו המקורית
תודה